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Tutti i prodotti in vendita possono fruire del diritto di recesso, previsto dalle leggi vigenti.
Il diritto di recesso deve essere esercitato entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, tramite comunicazione ( via posta o email ) a LA NUOVA FERRAMENTARIA SAS Via Teano 9/11 58100 Grosseto (GR) ITALIA.
La lettera deve contenere: la volontà di avvalersi del diritto di recesso, copia della fattura o scontrino fiscale, copia bollettino corriere e la descrizione del prodotto da restituire.
La Direttiva (UE) 2023/2673 introduce l’obbligo di fornire al consumatore un meccanismo digitale semplice, chiaro e immediatamente accessibile per esercitare il diritto di recesso.
Può essere esercitato tramite la pagina RECESSO DAL CONTRATTO DI ACQUISTO
La restituzione verrà accettata a condizione che il prodotto non sia stato utilizzato e risulti integro in ogni sua parte e nel suo imballo originale.
L'oggetto di ritorno viaggerà a rischio e spese del compratore.
L'acquirente sarà rimborsato dell'importo pagato al netto delle spese di trasporto, imballo e delle eventuali commissioni PayPal o GESTPAY
Saranno detratte nel caso di manomissione le spese necessarie all'eventuale riparazione, controllo e collaudo dell'oggetto restituito.
Se l'oggetto restituito risulterà idoneo ad essere venduto come lo era al momento della prima spedizione, il rimborso avverrà nel giro di qualche giorno.
I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite corriere espresso SDA o GLS con tracciatura via internet.
La scelta finale del corriere espresso a cui affidare la spedizione rimarrà comunque, per motivi organizzativi interni, a Ns. discrezione.
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto sono i seguenti:
Italia comprese isole Sicilia e Sardegna
per spesa da 1 a 25 euro il trasporto addebitato sarà € 7,00
per spesa da 25 a 50 euro il trasporto addebitato sarà € 9,00
per spesa da 50 a 100 euro il trasporto addebitato sarà € 10,00
per spesa da 100 euro in poi il trasporto addebitato sarà € 12,00
Se l'ordine conterrà almeno un articolo con spedizione gratuita tutto l'ordine sarà spedito senza spese di spedizione
per spedizioni estere il trasporto fisso addebitato sarà 35,00 euro
per spedizioni verso le isole minori il trasporto fisso addebitato sarà 36,60 euro
Al momento del ritiro esaminate con la massima attenzione il pacco su tutti i lati. Se notate piegature, raggrinzimenti, schiacciature, buchi o strappi, zone bagnate e/o nastrate con nastro intestato dello spedizioniere, anche se di minima entità, apponete sul documento di trasporto, la dicitura "ACCETTATO CON RISERVA PER COLLO DANNEGGIATO" ed avvertiteci subito. Questo comporterà una veloce soluzione del problema.
Madras nasce nel 1981 a Pescia, provincia di Pistoia, come azienda chimica per la produzione di detergenti e prodotti altamente tecnici, finalizzati all'uso professionale per la comunità e l'industria.
Nel giro di pochi mesi l'azienda inizia a specializzarsi nel trattamento di materiali edili porosi, in particolare nel trattamento del cotto. La pratica di cantiere ed una ricerca mirata a risolvere problemi relativi alla manutenzione e alla praticità delle pavimentazioni in cotto, pietra, klinker, cemento, marmo e gres, hanno permesso di sviluppare una vasta gamma di prodotti specifici, altamente tecnici, ma semplici da utilizzare, ideali sia per i professionisti che per il fai da te, garantendo così risultati di notevole pregio. E per mantenere nel tempo certi risultati, Madras crea una linea di prodotti per la casa, una linea sviluppata per facilitare la pulizia e renderla efficace, nel rispetto dei materiali e delle persone.
Infine Madras dà vita alla linea edile, il cui prodotto leader, Porotec, è la soluzione economica e di facile impiego per la deumidificazione muraria.
Oggi Madras è una realtà dinamica, solida, che conta su una rete commerciale capillare, distribuita da oltre 2500 punti vendita specializzati su tutto il territorio nazionale.
A completare i servizi offerti da Madras, una rete di centri servizi autorizzati che costituiscono il Madras Network, e che applicano i prodotti e le tecniche Madras quotidianamente.
