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Tutti i prodotti in vendita possono fruire del diritto di recesso, previsto dalle leggi vigenti.
Il diritto di recesso deve essere esercitato entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, tramite comunicazione ( via posta o email ) a LA NUOVA FERRAMENTARIA SAS Via Teano 9/11 58100 Grosseto (GR) ITALIA.
La lettera deve contenere: la volontà di avvalersi del diritto di recesso, copia della fattura o scontrino fiscale, copia bollettino corriere e la descrizione del prodotto da restituire.
La Direttiva (UE) 2023/2673 introduce l’obbligo di fornire al consumatore un meccanismo digitale semplice, chiaro e immediatamente accessibile per esercitare il diritto di recesso.
Può essere esercitato tramite la pagina RECESSO DAL CONTRATTO DI ACQUISTO
La restituzione verrà accettata a condizione che il prodotto non sia stato utilizzato e risulti integro in ogni sua parte e nel suo imballo originale.
L'oggetto di ritorno viaggerà a rischio e spese del compratore.
L'acquirente sarà rimborsato dell'importo pagato al netto delle spese di trasporto, imballo e delle eventuali commissioni PayPal o GESTPAY
Saranno detratte nel caso di manomissione le spese necessarie all'eventuale riparazione, controllo e collaudo dell'oggetto restituito.
Se l'oggetto restituito risulterà idoneo ad essere venduto come lo era al momento della prima spedizione, il rimborso avverrà nel giro di qualche giorno.
I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite corriere espresso SDA o GLS con tracciatura via internet.
La scelta finale del corriere espresso a cui affidare la spedizione rimarrà comunque, per motivi organizzativi interni, a Ns. discrezione.
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto sono i seguenti:
Italia comprese isole Sicilia e Sardegna
per spesa da 1 a 25 euro il trasporto addebitato sarà € 7,00
per spesa da 25 a 50 euro il trasporto addebitato sarà € 9,00
per spesa da 50 a 100 euro il trasporto addebitato sarà € 10,00
per spesa da 100 euro in poi il trasporto addebitato sarà € 12,00
Se l'ordine conterrà almeno un articolo con spedizione gratuita tutto l'ordine sarà spedito senza spese di spedizione
per spedizioni estere il trasporto fisso addebitato sarà 35,00 euro
per spedizioni verso le isole minori il trasporto fisso addebitato sarà 36,60 euro
Al momento del ritiro esaminate con la massima attenzione il pacco su tutti i lati. Se notate piegature, raggrinzimenti, schiacciature, buchi o strappi, zone bagnate e/o nastrate con nastro intestato dello spedizioniere, anche se di minima entità, apponete sul documento di trasporto, la dicitura "ACCETTATO CON RISERVA PER COLLO DANNEGGIATO" ed avvertiteci subito. Questo comporterà una veloce soluzione del problema.
Nata nel 1947 come impresa a carattere artigianale nella città di Monza, IBFM è da più di 60 anni presente sul mercato della minuteria e degli articoli per ferramenta in generale presentandosi oggi come uno dei maggiori produttori nel campo degli accessori per cancelli. IBFM unisce così ad una lunga esperienza nel settore della ferramenta una sempre più forte attitudine alla ricerca di nuovi mercati e prodotti di qualità, nati dallo studio e dall'attenzione di tutte le più piccole ma importanti esigenze dei propri cllienti. Il nuovo stabilimento di più di 10000 mq di Desio e gli importanti investimenti a livello di macchinari e tecnologie produttive sono solo esempi del continuo impegno imprenditoriale che IBFM mantiene nei confronti di tutti gli aspetti che compongono oggi il mercato. L'attenzione e la continua innovazione delle proprie capacità produttive e tecnologiche, il rispetto dei più alti standard di qualità richiesti nel ambito della certificazione ISO 9001 e CE, e l'impegno costante nello sviluppo dell'assistenza al cliente a livello commerciale e di puntualità nelle consegne, sono oggi i punti di forza di un'azienda sempre rivolta all'innovazione e al miglioramento della propria offerta verso la propria clientela nazionale ed internazionale.
